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“布衣欽差”守護“城市文明”

來源于:中山文明網 發布日期:2017年11月27日 責任編輯:許鴻雁


  有這樣一群人,他們沒有官銜卻有“特權”,市民不滿意的大事小事,一旦被他們訪得,往往能圓滿解決。他們,就是在中山市鎮文明辦、中山市志愿者聯合會指導下,由中山市正能社工組建的“創文”志愿巡訪團,市民親切地稱他們為“布衣欽差”。

隊員們在"博愛100"大賽會場。圖片來源:中山日報

隊員巡訪時順手清除小廣告。圖片來源:中山日報

  今年3月來,這些“布衣欽差”走街串巷,給城市文明“挑刺”,守護著中山這座文明城市,留下不少感人故事……近日,在第五屆“博愛100”最強公益大賽坦洲分場,站在舞臺上的他們,贏得了久久不息的掌聲。

  常常遇到“囧事”

  這支特殊的志愿者隊伍怕被人認出,不穿志愿者馬甲,日以繼夜默默無聞做著好事。

  社區服務大廳的窗口高度是否合適、服務態度是否友善、飲水機是否有水、是否為群眾備了紙杯、社區的廁所是否干凈,是志愿者“阿鳳”的巡訪內容。阿鳳說,今年5月,在北部某鎮區一次社區巡訪時,被居委會保安粗魯對待;農村巷道、市場公園、車站廣場,城鄉結合部出租房等往往是容易“藏污納垢”的地方,巡訪隊隊長“阿偉”在巡訪這些時,看得很仔細遇到的囧事也最多:“在村里,被狗追了兩條街,幸好跑得快。在某車站巡訪時,被工作人員送進了當地派出所,說了半個小時最后才解釋清楚我們是文明巡訪員?!?/p>

  除了囧事,他們也很辛苦:志愿者有的需從三鄉板芙驅車到古鎮東鳳,有的要從城區出發趕到東南西北各個鎮區,巡訪一次常常要從早上6點忙到晚上7、8點;一些上了年紀的志愿者不太會用導航,走冤枉路是常事;因為車子拋錨,有志愿者晚上11點才回到家,腳板走出了水泡。

  細心巡訪“隱患”

  今年7月的某一天,隊長“阿偉”經歷了驚險一幕。

  當日他在北部某鎮巡訪時,發現路邊一煤氣管道正在漏氣。當時正值中午,陽光猛烈,不遠處還有一個變電站?!斑@是煤氣泄漏!”阿偉迅速跑到一邊報警,將情況發到巡訪群里。消防人員接警后迅速趕到現場進行了及時處置。像這樣的安全隱患和公共設施的老化、破損等情況,巡訪隊員們反饋了很多。

  另一名志愿者,44歲的云姨特別關注事關孩子的文明細節。西北部某鎮某高級中學門口就是大馬路?!皼]有減速帶,沒有‘前方學?!煌俗R,沒有協警或引導志愿者護送孩子,這是極大的安全隱患!拍下來?!北辈磕炒逡篮佑慷?,然而河涌周邊沒有護欄,部分河段的護欄損壞?!昂⒆臃艑W嬉鬧掉下去怎么辦?拍下來!”在她一次一次反饋后,這些問題都得到了鎮區的重視,得到整改。

  六成問題一周內解決

  據市正能社工副總干事朱德芳介紹,目前這支“創文巡訪隊伍”成員已達390人,自今年3月開始對全市24個鎮區、106個村居、62個物業小區進行暗訪,以市民角度對“臟亂違”拍照取證,有效照片達7500張,并將問題及時向有關鎮區及社區反饋,其中60%問題平均一周內得到整改或解決,兩周內解決比例達72%。

  巡訪隊員不光“監督”“挑刺”,常常也親力親為做好事,進行“隨手公益”,一些不成片的牛皮癬,他們會利用隨手攜帶的工具清理,一些路面的垃圾他們也會隨手清潔。

  此外,中山正能社工還通過項目的橫向資源整合,進一步傳播社會正能量。一是加強與鎮區開展深度合作,提高巡訪工作社會效益;二是聯合正能社工的“公益?!表椖?,發動志愿者走訪困難群體,累計組織500人次志愿者探訪困難群眾250多戶,送出慰問物資300多份價值9萬元,并為2戶困難老黨員實現“微心愿”。

  如果您也想成為巡訪志愿者一員,守護我們整潔宜居的家園,為文明中山出一份力,歡迎上班時間致電0760-88381212咨詢。(中山日報)

主辦單位:廣東省中山市精神文明建設委員會辦公室主辦
技術支持:中山網
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