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以文明素養提升推動稅收管理服務

來源于:中山文明網 發布日期:2017年11月10日 責任編輯:許鴻雁


  近年來,中山市國稅局在廣東省國稅局和市委市政府的正確領導下,在市文明辦的指導幫助下,扎實推進社會主義精神文明建設,積極開展文明單位創建活動,努力提高全系統工作人員文明素養,塑造中山國稅良好文明形象。

  一、單位概況

  中山市國家稅務局于1994年組建成立,現有干部職工768人,負責全市增值稅、消費稅、企業所得稅、車輛購置稅等征收管理和進出口產品稅收管理。

  該局堅持聚財為國、執法為民,不斷優化稅收管理服務,大力支持地方經濟社會發展,2016-2017年9月共組織國內稅收收入703.83億元,實現市級收入155.93億元,為籌集國家財政收入和地方經濟社會發展做出了突出貢獻。

  該局一貫重視精神文明建設,市局及15個稅務分局被評為2010至2012年中山市文明單位。2016年以來,先后有8個單位獲評省、市巾幗文明崗、市青年文明號、市直屬機關黨員示范崗等榮譽稱號,全國性時政類報刊《精神文明報》專門以《修身文化引領中山國稅新稅風》對其工作經驗進行了宣傳報導。目前有2個單位正積極創建全國青年文明號,7個單位申請創建市級青年文明號。

  二、主要工作成效

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  扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,加強黨員干部理想信念教育,牢固樹立“縱合橫通一盤棋”的理念,從上下聯動、條塊互補、內外結合三個維度發力,先后開展“支部工作法”推廣活動、“四個之家”創建活動,并打造了“紅色電子稅務局”“黨徽在納稅服務中閃光”“紅色創投”黨員志愿服務和“四個五”黨建品牌。進一步創新黨建形式,促使黨建與廉政建設,機關與系統黨建相融合,培育出一批先進基層黨組織、優秀共產黨員、優秀黨務工作者、優秀黨建工作案例,切實推動了全面從嚴治黨向基層延伸。認真學習十九大精神,堅持內化于心、通過深學筑牢思想根基,外化于行、通過篤行堅定理想信念,在全系統掀起學習貫徹十九大精神熱潮。積極參與中山市第三屆“廉潔火炬杯”黨規黨紀知識競賽、“一學一做”主題征文比賽等活動,并在全市黨規黨紀知識競賽中斬獲冠軍。

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  認真做好稅收宣傳,圍繞納稅人需求,充分運用網站、微信、微博和主流媒體等渠道,廣泛宣傳報道最新稅收政策、辦稅要求和工作動態。落實全面推開營改增試點改革,舉辦170多場企業輔導培訓,并針對市內營改增行業特色,進行一對一政策輔導,引導納稅人充分享受稅制改革紅利。率先在全省單軌運行電子稅務局,增值稅一般納稅人線上辦稅比例達95.56%,打造了足不出戶的智慧辦稅模式,有效解決國稅、地稅分設網上辦稅廳導致納稅人網上辦稅多口徑、多頭跑、多處報問題,有效減少納稅人上門辦稅的頻率。加強國地稅合作,在全市范圍內實現聯合辦稅服務全市覆蓋,在中山市行政服務中心打造全市最大國地稅聯合辦稅服務廳和最大自助辦稅服務區,提供全功能涉稅服務,真正實現“進一家門、辦兩家稅、省多家事”,為群眾辦事創業帶來出行、設施、辦事等多方面的便利。聯合金融機構和地稅部門建立全省首個綜合性網上“銀稅互動”平臺,共同為守信納稅人提供“稅融通”“稅易貸”信貸服務,實現稅務與銀行機構信息共享、管理互助、信用互認,有效解決中小企業融資難的問題,得到了時任省委常委、常務副省長徐少華的表揚批示,2017年以來已為676戶守信納稅人提供貸款約22.75億元。加快出口退稅辦理,以“互聯網+稅務”思維,扎實推進出口退(免)稅無紙化管理工作,節省了納稅人辦退時間和往返成本。2017年1-3季度共辦理出口退(免)稅161.14億元,其中直接退庫103.94億元,位居全省第五。

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  成立中山市國稅局志愿服務總隊及23支分隊,注冊人數達572人,占全部干部職工的74.48%,陸續開展了“紅色創投”“陽光先鋒”“黨徽在納稅服務中閃光”等品牌志愿服務,公益總時數累計8361小時。積極參與社會公益事業,組織“匯聚點滴愛心 共筑藍色夢想”助學活動、頤養院慰問活動、黨代表“統一活動日”結對幫扶、“綠箱子”愛心衣物捐贈、義務獻血等活動。大力開展稅收志愿服務活動,組織稅收宣傳進企業、進校園、進社區,為納稅人提供稅收政策咨詢、稅收法律救濟等志愿服務,踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。扎實推進精準扶貧工作,結對幫扶肇慶市廣寧縣坑口鎮大汕村和中山市板芙鎮四聯村,重點優化基礎設施建設改善民生,加強產業扶貧促進內生造血,貧困戶和村集體經濟收入逐年攀升,此外還針對不同困難家庭情況推進“一戶多策、一人一法”以及“微心愿”扶助重病家庭行動、“結對子”助學扶貧行動等,兩年來為困難學子籌集助學捐款16.93萬元,全力打造致富路、“智”富路、自強路。

 ?。ㄋ模┬奚韺W堂傳遞正能量

  深入推進稅務文化建設,大力弘揚中山國稅的核心價值觀和核心理念,開展“最美稅務人”系列報道和好家風好家訓宣傳活動,強化典型示范作用。結合廣東國稅精神、營改增、黨建等工作舉辦“身邊人講身邊事”系列道德講堂(修身學堂),以紀實片、PPT、動漫等生動立體的展現形式,融合配樂旁述、詩歌朗誦、情景劇、感動分享、集體舞蹈等創新元素,由身邊人講述身邊的凡人善舉,傳遞中山國稅正能量,塑造道德模范,3年來共舉辦系列道德講堂7期。該系列道德講堂內容樸實、形式新穎得到廣東省國稅局和市委宣傳部的認可,并受到中山市媒體多次宣傳報道。2015年至2016年連續兩年被中山市精神文明建設委員會認定為中山市“特色修身項目”。我局干部顧正飛榮登2015年度“中山好人”榜,并入選廣東國稅系統2017年十大“廣東國稅好人”。

  (五)內部建設提升工作效能

  強化國稅系統內部建設,在完成“補短板、強基礎”“提質效、創亮點”兩步發展戰略的基礎上,深入推進稅收征管、納稅服務、人力資源管理、廉政懲防、行政管理、國稅文化等六大體系建設,全面提升中山國稅稅收現代化水平。積極實施人才興稅戰略,開展“崗位大練兵 業務大比武”活動,進一步提高中山市國稅系統干部綜合素質和業務能力。舉辦中山國稅“漫卷詩書”閱讀分享沙龍活動,鼓勵廣大國稅干部多讀書讀好書,營造濃厚閱讀氛圍。加強人文關懷,創新打造員工快樂工作EAP項目,并依托文體活動小組開展經常性活動,提升稅務人員修心養性、樂業進取的能力水平,營造快樂和諧、積極向上的組織文化氛圍。(中山市國家稅務局)

主辦單位:廣東省中山市精神文明建設委員會辦公室主辦
技術支持:中山網
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